児童A「明日小次郎公園行こうよ」

児童B「ぼくも行きたい」

児童C「なんでくるの?」

 

この会話の場合、児童Cの発言は

 ○交通手段を聞いている

 ○来てほしくなくて拒否している

の、二通りに取られます。

 

この児童Cの言葉のように、あいまいな言葉をかけられたとき、児童Bが判断する材料は

 ○話の内容などの言語情報・・・7%

 ○口調や話の速さなどの聴覚情報・・・38%

 ○見た目などの視覚情報・・・55%

という調査結果があるそうです。

 

さて、LINEなどのSNS上のやりとりでは、判断材料は「言語情報」のみです。

発信するときも、受信するときも・・・・

 

一番は、直接会って誤解を生まないように

丁寧に話し、きちんと確かめることが良いのかもしれませんね。

 

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